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Die Bestätigung meiner E-Mail Adresse steht noch aus. Was ist zu tun?

Verifiziere deine E-Mail-Adresse in 3 Schritten

1. Schau bitte in deinem E-Mail-Postfach, ob du eine E-Mail von nebenan.de mit dem Verifizierungslink findest.

2. Klicke in der E-Mail auf "E-Mail-Adresse bestätigen". So bestätigst du ganz unkompliziert, dass du Inhaber*in dieser E-Mail-Adresse bist und stellst sicher, dass wichtige Benachrichtigungen von uns bei dir ankommen. 

3. Du hast deine E-Mail-Adresse verifiziert. Wunderbar! Du kannst nun wieder wichtige Benachrichtigungen und Neuigkeiten von nebenan.de erhalten.

Du hast keine E-Mail im Postfach gefunden?
Öffne deine Einstellungen im nebenan.de Nutzerkonto und überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse bei Anmeldung richtig hinterlegt wurde. Falls dort eine falsche E-Mail hinterlegt ist, gib dort deine korrekte E-Mail Adresse ein. Erst dann wird automatisch eine E-Mail mit dem Verifizierungslink an dich versendet.

Hinweis: Es kann auch sein, dass unsere E-Mails aus Versehen in deinem SPAM-Ordner landen. Das vermeidest du, wenn du die Absender E-Mail-Adresse (kontakt@nebenan.de bzw email-no-reply@konto.nebenan.de ) als Kontakt in deinem E-Mail Adressbuch speicherst.

  • Solltest du mehrere E-Mails von uns mit einem Verifizierungslink in deinem E-Mail Postfach finden, achte bitte darauf, dass du den Link aus der letzten E-Mail, die wir dir zugeschickt haben, wählst. Nur dieser ist aktuell! 
  • Falls du weitere Probleme mit der Verifizierung deiner E-Mail-Adresse hast, schick uns bitte eine E-Mail an kontakt@nebenan.de. Wir helfen dir gerne weiter.

 

Mehr Informationen zum Hintergrund kannst du hier nachlesen: Warum muss ich meine E-Mail verifizieren? 

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