Das tut uns Leid. Lass uns das Problem gemeinsam lösen.
Bitte überprüfe:
- Hast du auf die Groß- und Kleinschreibung geachtet?
- Wenn du einen Handzettel mit Zugangscode erhalten hast: Ist der Code wirklich für deine Nachbarschaft?
- Hast du den Zugangscode fälschlicherweise bei "Passwort" eingegeben? Das Passwort jedoch vergibst du ganz persönlich. Erst danach fragen wir dich explizit nach der Eingabe des Zugangscodes.
Wenn du alles überprüft hast und der Zugang noch immer nicht möglich ist, schick uns eine Nachricht.