Wenn du nach Eingabe der Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) immer wieder zur Einloggen-Maske weitergeleitet wirst, kann es an deine Browser-Einstellungen liegen – überprüfe bitte, ob Cookies auf deinem Browser erlaubt sind:
Anleitung für Google Chrome:
- Öffne auf deinem Computer Chrome.
- Klicke oben rechts auf das Dreipunkt-Menü und dann auf "Einstellungen".
- Klicke unten auf "Erweitert".
- Klicke unter "Datenschutz und Sicherheit" auf "Website-Einstellungen".
- Klicke auf "Cookies" und dann auf "Websites dürfen Cookiedaten speichern und lesen (empfohlen)".
Anleitung für Firefox:
- Klicke auf die Menüschaltfläche und wähle dort "Seitenelemente blockieren", damit sich der Abschnitt "Datenschutz & Sicherheit" deiner Firefox-Einstellungen öffnet.
- Dort siehst du im Absatz "Seitenelemente blockieren" die verfügbaren Optionen. Diese enthalten auch die Einstellungen für Cookies. Die Option "Standard" bedeutet, dass du die Standardeinstellungen zum Blockieren von Seitenelementen verwendest und damit Cookies erlaubst.
Hier findest du auch Anleitungen für Safari und für Microsoft Edge.
Wenn Cookies auf deinem Browser bereits aktiviert sind und du dich trotzdem nicht einloggen kannst, schicke uns bitte deine Anfrage über das Kontaktformular oben.